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Perguntas frequentes

Conteúdo alinhado às mesmas dúvidas exibidas na página inicial, em URL dedicada para rastreio, links externos e o Google. Para começar, veja como funciona e planos.

Pagamento por Pix é seguro? Onde entra meu dinheiro?
Sim. O Pix é processado por provedor de pagamento reconhecido; os créditos são liberados após confirmação automática. Você acompanha saldo e histórico de uso dentro do painel — sem taxa escondida por consulta além do que estiver descrito no plano.
Minhas consultas e dados ficam armazenados? Quem acessa?
O produto mantém trilhas de uso para segurança operacional e suporte, conforme política de privacidade e LGPD. Você deve usar apenas para finalidades lícitas e com base legal adequada; dados sensíveis exigem cuidado redobrado — leia os termos e o aviso de uso responsável.
Eu não sou técnico. Vou conseguir usar as 37+ ferramentas de consulta e antifraude?
Sim — a interface foi pensada para agrupar por objetivo (proteção pessoal, empresa, golpes, inteligência). A IA acelera correlações; você não precisa ser analista de dados para entender o fluxo principal.
Isso substitui delegacia, advogado ou banco?
Não. O superconsultas.com apoia investigação e prevenção com dados; ameaças iminentes, crimes ou litígios exigem autoridades e profissionais habilitados. Use a plataforma como camada de informação, não como substituto legal.
Eu recebi ligação de ameaça ou golpe. O painel ajuda?
Sim. Você pode cruzar sinais iniciais — telefone, pessoa, veículo — organizar evidências e decidir próximos passos com mais clareza antes de agir ou pagar.
Como funciona cobrança e créditos?
Você compra créditos (incluindo via Pix) e consome por consulta. O saldo atualiza após confirmação do pagamento; não há fidelidade obrigatória — recarregue quando precisar.
Existe período de garantia ou reembolso?
Consulte a política de reembolso publicada no site. Regras podem variar conforme tipo de compra e uso já consumido — o documento oficial prevalece.
A plataforma segue LGPD e boas práticas de segurança?
O produto opera com conexão segura, políticas públicas de privacidade e diretrizes de uso responsável. Evite compartilhar credenciais e trate dados obtidos com o rigor que a lei exige.